Minkälaisen isännöitsijän haluaisit taloyhtiöllesi?
10+ Isännöinti onasiantunteva
aloitteellinen
pitkäjänteinen
avoin
ketterä
tehokas
mutkaton
Mutkatonta, osaavaa ja luottamuksesi arvoista isännöintiä Helsingissä ja pk-seudulla.
Mitä on mutkaton isännöinti?
Parhaiten mutkattomuus näkyy siinä, että sinun tarvitsee ajatella isännöintiä vain hyvin vähän. Hoidamme oman tonttimme tarkasti ja huolellisesti eli taloyhtiöllesi on tiedossa sähellys- ja stressivapaata isännöintiyhteistyötä. Meidät saa kiinni, tartumme ripeästi toimeen ja teemme sen mitä lupaamme.
Asiakas on meillä tekemisen keskellä. Kunnia-asiamme on, että asiat hoituvat – olivat ne isoja tai pieniä. Avoimuus puolin ja toisin vie nopeammin kohti yhteisiä tavoitteita. Joskus voi tulla eteen vaikeampi asia, mutta hyvässä hengessä jutellen asiat kyllä loksahtavat paikoilleen.
KOKEMUSTA
Saat isännöitsijäksi varmuudella osaavan tekijän, joka tietää miten parhaiten kehittää taloyhtiötäsi. Meillä työskentelee ainoastaan kokeneita ja koulutettuja isännöinnin ammattilaisia.
AIKAA
Tehokkaat työskentelytavat, ketterä organisaatio ja se, että isännöitsijöillä on järkevä määrä omia hoidossa olevia asiakkaita mahdollistaa sen, että meillä on aikaa keskittyä yhtiönne asioihin.
SITOUTUMISTA
Aito yhteistyö kestää pitkään. Taloyhtiön tavoitteet todella kiinnostavat meitä ja haluamme tuoda mukaan oman panoksemme niiden saavuttamiseksi ja sitoutua yhteistyöhön pitkäjänteisesti.
POIKKEUKSELLISEN TYYTYVÄISET ASIAKKAAT
”Asiantunteva ja aloitteellinen isännöitsijä, jonka kanssa asiat hoituu sovitun mukaisesti. Sijaistuksen aikanakin asiat ovat hoituneet hyvin, joten toimistolla kuviot on selvät. Mutkaton palvelu osakkaalle ja hallitukselle. Luotettavuus asioista, joita on sovittu tehtävän. Hallituksen puheenjohtajana voin olla varma, että päättämämme asiat toimeenpannaan ja hallitus pidetään myös kokousten välillä informoituna olennaisista asioista.”
”Hallituksen jäsenen näkökulmasta asiat ovat sujuneet erinomaisesti verrattuna aiempaan kokemukseemme isännöinnistä. Erityisesti arvostan sitä, että hommat ovat hoituneet ajoissa, ei ole tarvinnut muistutella. Myös hallituksen kokousten valmistelu ja yhtiökokousten valmistelu on hoidettu hyvin.”
”Asioiden hoito +
Vastausnopeus +”
”Osaa asiansa ja on ratkaisukeskeisissä asioissa edelläkävijä. Digitalisaation aikakaudella tarvitaan muuttuviin tilanteisiin ratkaisuja ja näitä tältä lafkalta löytyy.”
”Nykyaikaista. Aktiivista. Palveluhenkistä toimintaa. Digitaalisuus plussana mukana palvelussa. Antanut myös kuvan vahvasta ammattitaidosta. Olen erittäin tyytyväinen.”
”Asioiden hoitotapa on mutkatonta, ripeää ja osaavaa. Vastaa erinomaisesti niitä keskeisiä vaatimuksia, jotka itse olemme asettaneet hyvälle isännöinnille.”
”Ammattimaista ja modernia toimintaa. Keskittyy oikeasti tärkeisiin asioihin, eikä vaan pakolliseen vuosittaiseen “paperin pyöritykseen“, joka tosin sekin hoituu mallikkaasti ja tehokkaasti.”
ASIAT, JOTKA HOITUVAT - OIKEASTI
Talous
Kokonaisvaltainen palvelu: Vastikevalvonta, vuokrankanto, osto- ja myyntilaskujen käsittely, kirjanpito. Tilinpäätösten ja talousarvioehdotusten laatiminen.
Hallinto
Kaikki taloyhtiön hallinnolliset palvelut: asiakirjat, sopimukset, vakuutukset, varaukset ja vuorot, palveluverkoston hallinta.
Tekniikka
Teknisen elinkaaren hallinta. Kuntoarvioiden ja -tutkimusten teettäminen, vahinkotapaukset, korjaushankkeiden hallinnolliset tehtävät. Avainhallinnasta ja kulutusseurannasta huolehtiminen.
Asiakaspalvelu
Monikanavainen ja ripeä asiakaspalvelu. Asiakasyhtiöiden käytössä oma kattava sivusto + mobiilisovellus, jonka kautta löytyvät asiakirjat, tilaus- ja vikailmoituslomakkeet sekä asumisen tietopankki.
Saisiko olla mutkatonta, osaavaa ja luottamuksesi arvoista isännöintiä?
PYYDÄ TARJOUS TÄSTÄTIIMI
KEITÄ ME OLEMME
Tämä tiimi innostuu niin rakennusten kehittämisestä kuin ihmisten kohtaamisista. Iloa työpäiviimme tuovat voitoksi kääntyneet haasteet, hyvin menneet urakat, työkavereiden timanttinen huumori ja tietenkin tyytyväinen asiakas.
Jos haluat taloyhtiöösi mukavan ja luotettavan isännöitsijän, jota oikeasti kiinnostaa, jonka saat kiinni, ja joka tekee hommat sovitusti, olet tullut oikeaan paikkaan.
``Reiluus, rehellisyys ja pitkäjänteisyys - lupaukseni on, että homma hoituu.``
Sami AsujamaaTARINAMME
Yrityksen perustajan Samin Asujamaan vei aikanaan isännöintialalle erinäisten sattumusten summa, ja kokemusta kertyi aluksi kolme vuotta osakkaana toisessa isännöintitoimistossa. Kaikki oli tavallaan hyvin, mutta jokin hiersi. Mielessä alkoi syntymään ajatus omasta yrityksestä. Oli kova halu tehdä oikeastaan kaikki vähän paremmin. Halu tehdä paremmin, tai oikeastaan loistavasti, konkretisoitui myös yrityksen nimeen ja vuonna 2015 syntyi uusi isännöintitoimisto nimeltään 10+ Isännöinti eikä yrityksen sloganikaan yhtään himmaille; Asiat hoituvat – oikeasti.
Nimi ja slogan ovat olleet hyvä ohjenuora tekemisessä alusta asti ja on edelleen. Tavoitteessa onnistumisesta kertoo jo heti yrityksen alkutaipaleella saavutetut tunnustukset: Vuonna 2017 Sami valittiin Vuoden Isännöitsijäksi. Sama vuonna tuli myös finalistisija sarjassa Vuoden Isännöintiteko sekä Vuoden Isännöintiyritys.
Halu tehdä paremmin ei ulotu vain omiin asiakkaisiin, vaan mielessä on tavoite viedä koko isännöintialaa eteenpäin. Paras tapa pysyä kehityksen kärjessä on olla mukana näyttämässä yhteistä suuntaa ja nämä mahdollisuudet hyödynnetään aktiivisesti osallistumalla toimialan työryhmiin, ohjelmistokehitykseen ynnä muihin hankkeisiin.
Nyt, kymmenisen vuotta perustamisen jälkeen tavoitteessa onnistumisesta on jo runsaasti enemmän todisteita: asiakastyytyväisyys on vuodesta toiseen erinomaisella tasolla. Yhteistyö asiakkaiden kanssa on mutkatonta, avointa, tuloksellista ja myös todella mukavaa. Sellaista se on, kun ihmiset tekevät asioita hyvällä fiiliksellä yhteisen tavoitteen eteen.
On onnistuttu myös muodostamaan mieluisa työpaikka, jossa aidosti viihdytään ja työpäivät aloitetaan hyvällä fiiliksellä. Kaikki jakavat halun tehdä hyvin ja oppia koko ajan lisää. Onnistumisista ja tyytyväisistä asiakkaista iloitaan porukalla.
Kymmenessä vuodessa tavoitteet eivät ole ollenkaan himmenneet – päinvastoin. Aina voi tehdä paremmin -asenteella mennään jatkossakin, koko porukka.
OTA YHTEYTTÄ
OSOITE
Mäkitorpantie 3 B,
00620 HELSINKI
Toimistolla ei ole päivystystä. Mikäli asian hoitaminen sitä edellyttää, sovithan käynnistäsi etukäteen.
PUHELIN (ark 9-11, 11.30-15)
asiakaspalvelu: 0207 1818 90
vastikevalvonta: 0207 1818 91
Normaali matkapuhelin- tai paikallispuhelumaksu. Perjantaisin puhelinnumero aukeaa klo 10.